Il Gruppo Piazza Hotels, realtà alberghiera operante nel settore dell'Hospitality dal 1989, ricerca un Addetto/a Ufficio Booking - Meeting & Mice, per l'Hotel San Marco di Parma, hotel business 4 stelle di nuova gestione.
La risorsa si occuperà della gestione delle prenotazioni e del coordinamento operativo degli eventi, accompagnando il cliente dalla richiesta iniziale fino alla realizzazione dell’evento.
Principali responsabilità:
Gestione delle richieste e delle prenotazioni relative a meeting, gruppi ed eventi.
Elaborazione delle offerte commerciali e gestione dei rapporti con i clienti.
Coordinamento e pianificazione degli eventi, dalla fase di prenotazione fino alla loro realizzazione.
Collaborazione con i reparti interni per assicurare il corretto svolgimento delle attività.
Monitoraggio delle esigenze dei clienti e gestione di eventuali criticità, individuando soluzioni efficaci.
Supporto allo sviluppo commerciale del segmento Meeting & Gruppi, valorizzando le opportunità di business.
Si richiede:
Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente presso strutture alberghiere di medie dimensioni.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Spiccate capacità comunicative e relazionali.
Attitudine commerciale e orientamento allo sviluppo del business.
Capacità di lavorare in squadra e di collaborare con interlocutori diversi.
Ottime doti organizzative, di pianificazione e gestione delle priorità.
Flessibilità nella gestione di giorni e orari, in funzione delle esigenze operative degli eventi.
Approccio proattivo, capacità di problem solving e orientamento al cliente.
Si offre:
CCNL Turismo - Confcommercio, contratto di lavoro a tempo determinato, full time;
Inserimento in una realtà alberghiera professionale e strutturata;
Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla qualità.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati personali. I candidati potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) relativo al trattamento dei dati personali. Per l’informativa redatta ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679, si rimanda alla privacy policy del sito https://www.piazzahotels.com/lavora-con-noi/.