Il Gruppo Piazza Hotels, realtà alberghiera operante nel settore dell'Hospitality dal 1989, ricerca un Addetta/o al ricevimento turnante per l'Hotel San Marco di Parma, hotel business 4 stelle di nuova gestione.
Principali responsabilità:
Gestione delle richieste e reclami degli ospiti con professionalità;
Garantire un servizio di qualità in linea con gli standard aziendali definiti;
Gestione dei check in e check out.
Si richiede:
Esperienza pregressa nel ruolo presso strutture ricettive;
Disponibilità a svolgere turni notturni;
Conoscenza fluente della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera;
Ottime capacità organizzative e relazionali;
Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali software di gestione alberghiera;
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del gestionale Opera Cloud;
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
Si offre:
Contratto CCNL turismo alberghi.
Ambiente di lavoro dinamico e professionale in una struttura alberghiera di alto livello.
Range retributivo: 1400-1700 netti, retribuzione commisurata in base all’esperienza.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati personali. I candidati potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) relativo al trattamento dei dati personali. Per l’informativa redatta ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679, si rimanda alla privacy policy del sito https://www.piazzahotels.com/lavora-con-noi/.